Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 1073;
- нейтральных: 29;
- негативных: 4.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Все понравилось
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Оплата через intellectmoney прошла с третьего раза. Раньше такого не было. А в остальном - все хорошо.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Много лет с Вами! Спасибо, что Вы есть! За оперативность и замечательное качество!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Быстро и удобно. Заказ доставляется в определённый обговорённый промежуток времени. Спасибо!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Качество обслуживания безупречно, как всегда!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо за оперативность!
Хабаровск Способ доставки: EMS Почта России
Все отлично! Спасибо!
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Всё очень оперативно и четко, как всегда! Спасибо!
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Мне все понравилось! Перезванивают очень быстро, буквально в течение нескольких минут, вежливые и внимательные, хорошо знают ассортимент.
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
спасибо, с вами, как всегда, приятно работать!
если бы еще пунктов выдачи было побольше в спб, было бы вообще замечательно)) а то на петроградку ездить не удобно с дыбенко..
Майкоп Способ доставки: EMS Почта России
Пожелание Вашему магазину: добавьте побольше пробников вашей продукции, а иначе как с ней знакомится? Несколько позиций товара я приобрела именно попробовав их, так как в отзывах, например про крем the success C пишут, что у него плотная текстура и комби коже не подходит, а я взяла пробник и мне он подошёл. В итоге приобрела полную версию). И другие продукты также хотелось бы попробовать. Было так, что делая заказ пробников продукции Holy Land вообще не было. В остальном-все замечательно!! Желаю процветания Вашему магазину!
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Отличная работа! Спасибо за отзывчивость, помощь и супер быструю комплектацию заказа и доставку! Менеджеры очень вежливы и приветливы, всегда готовы ответить на любые вопросы!
Когалым Способ доставки: Почта России (доставка по территории РФ)
Вежливо, быстро, квалифицированно. Очень удобно, что постоянно приходят сообщения отслеживающие заказ. Спасибо за работу!
Хабаровск Способ доставки: EMS Почта России
Все отлично) спасибо!
Краснодар Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)
Заказ обработали быстро, доставили в обещанный срок.
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Спасибо большое! Всё на высшем уровне: удобно, оперативно и вежливо.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
+
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Как и всегда все очень оперативно и четко. Хотелось бы чтобы все так работали!!!
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Давно заказываю крема в этом интернет магазине. Все нравится. Буду и дальше вашим клиентом.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Жаль, что мало продукции PREMIUM в наличии, при этом на сайте не отображается, что продуктов нет в наличии. Пришлось перевыбирать много - много раз! А работа менеджеров и курьерва - на высшем уровне!