Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 1171;
- нейтральных: 17;
- негативных: 11.
Ставрополь, Ставропольский край Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
Доброе утро. Получила свой заказ, в котором лосьон Azulene был вскрыт, плолба была разрезана на бутылке. Что будем делать? Я теперь не знаю, что там налито или кто то им пользовался.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо менеджеру,подсказала выгодный вариант покупки кремов-набором)
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Очень лёгкий для восприятия интернет сайт, менеджеры прекрасно ориентируются в продукции, особенно поразила чёткая работа курьерской службы.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Всё, как и всегда, на отлично! Большое спасибо!
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Менеджер неправильно сформировала заказ. Я заметила это в магазине. Она поменяла лосьон, взяв с полки, но вложила его в пакет с открытой крышечкой. Когда я привезла его домой, оказалось, что больше количество лосьона вытекло.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Согласовали заказ и доставили очень быстро! Спасибо!
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Всё очень понравилось. Приходили письма с каждого этапа обработки заказа. Менеджер и экспедитор очень вежливые. Заказ доставили быстро. Спасибо.
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Работа вашего магазина понравилась на 100%
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Довольная всем: удобная навигация по сайту, отличная работа менеджеров - всегда оперативно связываются, заказы формируются быстро. Курьеры всегда очень пунктуальны, делают предварительный звонок. Спасибо! Все нравится!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Большое спасибо за проделанную работу, от удобности сайта, вежливости и помощи в подборе, внимательности менеджеров до быстрой и «приятной» доставки заказа
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Идеально работающий интернет-магазин.
Всем бы такую организацию.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
На сайте все предельно понятно. Менеджеры и доставка сработали быстро.
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Все отлично!
Пятигорск, Ставропольский край Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
Доброго времени суток! Хочу отметить компетентность, приветливость, доброжелательность и терпение менеджеров, а также удобный интерфейс сайта. Отдельное спасибо за такую качественную и бережную упаковку каждой позиции моего заказа и всей посылки в целом, сразу видно, что магазин дорожит и ценит своих клиентов. Уже начала пользоваться заказанной продукцией, все нравится. Спасибо Вам за качественный сервис! Желаю вашему магазину, а также всем сотрудникам процветания и всего самого хорошего! Так держать!
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Все как всегда отлично! спасибо
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Все понравилось в работе магазина: скорость, качество обслуживания и сервис. Однако огромная просьба в разделе место нахождение магазина в Санкт - Петербурге разместить подробную карту места расположения пункта выдачи. Благодарю.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
БлагоДарю за ваш труд 🌹🌹🌹
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (в пределах Садового кольца)
Не первый раз заказываю и как всегда качество продукци и качество обслуживания на высоте! Очень довольна! Всегда быстрая доставка и вежливые курьеры.