Отзывы о магазине
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего сайта, магазина или пункта выдачи.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Оценки за последние 3 месяца:
- 698 позитивных
- 12 нейтральных
- 18 негативных
Отзывы наших покупателей
Менеджеры очень хорошо знают ассортимент, помогли в подборе программы.
Пользуюсь уже 2 дня, все рекомендуемое подошло.
Спасибо менеджерам и сервису!
Сайт удобен и интуитивно понятен.
Нравится, что есть уже готовые программы, что позволяет купить дополнительную косметику самому и следовать программе на сайте.
Все хорошо!
Всё быстро и по плану!
Очень понравился консультант. Ненавязчиво и доходчиво все объяснила и показала.
Заказ делала первый раз, все оперативно, удобно, спасибо!
Спасибо за оперативность.
Спасибо за быструю доставку!
К сожалению, ожидание заказа длилось 10 дней, вместо заявленных 2 дней.
Только я не понимаю, сколько у меня бонусов. Немного не приятно
Не все следят за новинками и ребрендингом. Когда врач выписывает Альфа-Бета-Ретинол, а у Вас на сайте только ABR Complex Prepping Lotion, далеко не сразу возникает мысль, что это оно же самое. Думаю, было бы правильно указывать прямо в каталоге, на странице, на которую попадаешь с помощью поиска, еще и старое название.
А в остальном все замечательно! Спасибо за пробник крема, который положили в подарок!
Спасибо! Всё быстро и по делу.
Все супер как и всегда! Консультанты делают подбор профессионально, сборщики всегда учитывают пожелания. Косметику отправляют свежую с хорошим сроком годности! Спасибо большое!
Все отлично
Оперативно, приветливый сотрудник5++++
Так быстро мне еще никто не доставлял! Молодцы!
Все очень быстро, четко, грамотно. Одно удовольствие обращаться ❤️
Спасибо за помощь в оформлении заявки на доставку (меняли пункт назначения). Вежливые и отзывчивые менеджеры. Доставка пришла оперативно. Буде обращаться в дальнейшем при приобретении косметики HL.
Всё замечательно как всегда. С удовольствием уже много лет пользуюсь вашей продукцией и интернет магазином.
Как всегда уровень заказа, доставки, на высоте!
Большое спасибо! Все прекрасно!