Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 973;
- нейтральных: 23;
- негативных: 2.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Супер магазин, очень вежливые и приветливые менеджеры!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
по продуктам мало новых отзывов, в основном 2012-2014 год.
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Работа магазина отличная косметика изумительная ..Товар приходит вовремя ..Мне очень нравиться делать заказы в этом магазине. Буду продолжать сотрудничать и пользоваться косметикойHoli land. Спасибо!
Хабаровск Способ доставки: EMS Почта России
Большое спасибо!
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Когда делала заказ, выбрала пробники и добавила их в корзину. Но вероятно что-то пошло не так, а я не заметила. Короче в итоге пробников в корзине не оказалось. Конечно виновата я сама, но менеджер (когда звонил, чтобы подтвердить заказ) мог бы напомнить или предложить выбрать пробники. Обидно.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Удивительно точно и быстро! Радует накопительная скидка!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Очень хорошо
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Все как всегда отлично!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Качество продукции великолепно.
Сайт понятный, хорошо, что есть отзывы. Фильтрация по типу кожи и возрастам возможно не слишком продумана. на 30+ почти ничего нет, хотя очень много продукции подходит под это ограничение.
Внешний облик курьера просто поразил!!! Очень приятно получать продукцию из рук такого сотрудника. Ни много ни мало такому курьеру можно сразу а ЗАГС. Спасибо, молодцы!
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Забрала заказ через две недели после оформления (мне так было удобно) и мне понравилось что менеджер звонила за это время два раза и вежливо напоминала мне о заказе, таким образом это было не навящево и в то же самое время она напоминала мне о заказе. Магазин красивый и светлый. Спасибо. Буду заказывать еще.
Хабаровск Способ доставки: EMS Почта России
Все отлично! Спасибо!
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Сумма моего заказа составила 9730 руб. Только в магазине я узнала что если бы заказ был на сумму 10000, я бы могла получить скидку 5%. Менеджер при подтверждении заказа, я считаю, могла бы обратить моё внимание на этот факт и я бы дозаказав ещё товар, могла получить скидку. А в остальном всё ок. Спасибо.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Была приятно удивлена, когда на день рожденья получила скидку 20 % к моей уже имеющейся накопительной *)) Мерси!
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Спасибо, как всегда, качественное исполнение заказа
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Пользуюсь услугами магазина несколько лет. Никаких претензий, только благодарности. Желаю дальнейших успехов!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
лучший интернет-магазин! все оперативно, персонал компетентный и внимательный, молодцы!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Сервис на самом высоком уровне! Особенно поразила моментальная идентификация меня по телефону! Благодарю за отличную работу!
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Мне все понравилось, менеджер Екатерина вежливо ответила на все мои вопросы, доставили заказ быстро, буду продолжать заказывать у Вас! СпасиБо.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Всегда очень оперативно! Заказываю здесь больше года, безумно довольна!
Моздок Способ доставки: Почта России (доставка по территории РФ)
Мне очень понравилось !!! Быстро пришло. Менеджеры 👍🏻👍🏻👍🏻