Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 787;
- нейтральных: 19;
- негативных: 7.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Все отлично.
Новороссийск Способ доставки: EMS Почта России
Спасибо, заказ пришел очень быстро почтой EMS за 4 дня.
Новокузнецк Способ доставки: Почта России (доставка по территории РФ)
Отличная работа!Оперативно и качественно!
рабочий посёлок Явас Способ доставки: EMS Почта России
Спасибо,все здорово
Бор Способ доставки: Почта России (доставка по территории РФ)
Заказывала первый раз у вас, мне очень все понравилось , работаете оперативно и быстро. Спасибо большое , надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество 😊👍🏽😘
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)
Большое спасибо операторам- девушкам, на звонок ответили моментально, сориентировали, как найти в ФИлях магазин.
Ну и качество косметики как всегда на высоте.
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Вежливые менеджеры которые всегда помогут советом) за HL только к вам)
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Как всегда, на высшем уровне
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (в пределах Садового кольца)
Звонок для подтверждения заказа раздражает. Но я ж не в первый раз заказываю, уже проверенный клиент
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Сделала заказ в 8.35 утра. Перезвонили уже в 8.38 для подтверждения, хотя магазин работает с 9. Подтвердили и сказали, что заказ будет собран уже сегодня, о чем придёт смс. В итоге я пришла в магазин к 10.10, хотя смс с подтверждением о готовности заказа не приходила. Заказ не был собран, но менеджеры быстро его собрали прям при мне. Спасибо за оперативность!
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Быстрое подтверждение заказа, все нужные продукты в наличии, доставка через Pickpoint через сутки после оплаты. Все отлично :)
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
являюсь постоянным клиентом, как обычно все на высоте!!!! Спасибо огромное
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Все как всегда понравилось, спасибо!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо, всё как всегда на высшем уровне!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (в пределах Садового кольца)
Добрый день, очень нравится Ваш магазин косметики. Являюсь вашим клиентом порядка трёх лет. Единственное не могу понять как выстроена ваша маркетинговая работа. Мне начислена только 10 процентная скидки, хотя приобретаю косметику на большие суммы регулярно. Задумываюсь перейти в другой магазин. С уважением, Ирина
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Не очень удобная мобильная версия сайта интернет-магазина.
рп. Переяславка район им.Лазо Способ доставки: Почта России (доставка по территории РФ)
Заказ пришел меньше чем за 10дней в Хабаровский край. Менеджеры все вежливые. Качество товара ещё ни разу не подводило, все на самом наивысшем уровне. Спасибо Вам большое за товар и Вашу работу.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Быстро, аккуратно и своевременно. Рекомендую. Постоянный клиент.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Идеально!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Очень довольна качеством приобретённой косметикой. Спасибо за быструю доставку в удобное для меня время.
@cherryshop.ru