Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 770;
- нейтральных: 18;
- негативных: 7.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Супер
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Очень довольна Вашим магазином. Спасибо за прекрасную работу и отношение к клиентам! Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Перенесли по телефону заказ в другой пункт выдачи и без проблем добавили позицию в заказ. Ничего не пришлось отменять.
Краснодар Способ доставки: Курьером по Краснодару
Всегда очень быстро реагируют и доставляют в это же день! Спасибо за быструю, качественную работу!
Краснодар Способ доставки: Курьером по Краснодару
Все отлично!. Быстро приняли заказ. Быстро доставили.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Все еще слишком много писем об одном заказе, 5 или 6 штук.
Краснодар Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)
все понравилось, спасибо!
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Все прекрасно! Отличные продукты. Информативная консультация менеджера! Спасибо! Буду заказывать еще.
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Спасибо за прекрасную работу!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Превосходная работа слаженной команды! Как обычно осталась довольна!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Доставили в указанный срок, продукцией очень довольна
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Великолепный сервис! Безумно порадовало, как всё упаковано) Каждая баночка обёрнута в пузырчатую плёнку , ничего не пролилось и не протекло.
Курган, Курганская обл. Способ доставки: Служба доставки СДЭК
косметика понравилась, работа менеджеров тоже, доставка очень быстрая. Но подарки на баллы не положили. Мелочь, но обидно. Обещали сохранить баллы до следующей покупки. Буду надеяться
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Пожелание - сделать возможной оплату через терминал курьеру при получении.
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Заказ пришёл очень хорошо и герметично упакован, быстро (6дней) , что для нашего региона, г. Магадан, очень ценно.
Краснодар Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)
Специалисты колцентра очень вежливы и знают продукцию! В магазине продавец в Краснодаре, тоже вежлива! Сайт отличный, единственное у меня возникли трудности с оформлением заказа на сайте! Поэтому пришлось звонить!
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)
Очень быстро перезвонили, оператор вежливая, приятно общаться. Заказ забрали самовывозом тоже быстро. Буду покупать еще, все понравилось. Спасибо.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
К сожалению, я не сразу смогла воспользоваться кремом, который я получила в подарок, т.к. к нему не прилагается описание на русском языке.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Оперативно,вежливо. Заказываю второй раз. Всем полностью довольна.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Магазин работает как часы. Менеджеры быстро обрабатывают заказы. Мне нравится покупать тут)
@cherryshop.ru