Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 1464;
- нейтральных: 28;
- негативных: 11.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Здравствуйте) При работе с сайтом - все удобно и легко. Консультант подобрала уход.Сделала заказ и забрала его в пункте выдачи. Персонал вежлив и приятен) Спасибо
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Все понравилось, косметика отличная.
Архангельск, Архангельская обл. Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
Все отлично доставка правда не очень быстрая до Архангельска
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)
Все очень оперативно! Спасибо!
Орехово-Зуево, Московская обл. Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо !!! Всем довольна и просто счастлива ! Как всегда все на высшем уровне ! Много лет )
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)
Оперативно, качественно!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Все прекрасно как всегда! Спасибо????????
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо большое каждому сотруднику магазина, кто занимался моим заказом! Мне все понравилось, буду Вас рекомендовать.
Краснодар Способ доставки: Курьером по Краснодару
Вы лучшие
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Мне все понравилось, и всегда все мои заказы и все контакты с сотрудниками фирмы проходили прекрасно. Спасибо вам!
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Мне все нравится, не навязчивый сервис для меня это важно! Упаковано все очень хорошо , поменяли сейчас упаковку, стали рще лучше !хотелось бы для постоянных клиентов , чтобы пробник сюрприз клали))))
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Все очень круто. Спасибо!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Давненько не делала заказ: пользуюсь данной фирмой более 15 лет, всегда у меня самые разные средства из разных серий - под сезон и текущую проблему, и ничего другого даже искать не хочу: от добра добра не ищут. Но вот многое стало подходить к концу и сейчас даже взяла средства из новинок и кое-что, чем раньше не пользовалась: время идет, и уход надо понемногу менять. Поиск по сайту так же прост, рекомендации облегчают выбор новинок. После заказа позвонила менеджер: не было в наличии пары средств, отложили доставку до прихода (хотя и предлагали доставить дважды) - при поступлении быстро созвонились, выставили счет и все доставили на следующий день. И менеджер, и курьер вежливы и компетентны. Спасибо большое! Успехов вам и так держать!
Ростов-на-Дону, Ростовская обл. Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
Спасибо за консультацию, быструю отправку и хорошую упаковку!
Мурманск, Мурманская обл. Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
В подарках, к сожалению, неразбериха. "Продукты "Эстель". Какие, бог, его знает. Мне пришел кондиционер для длинных волос. Вилимо, придется отращивать.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Очень довольна! Оперативно, качественно, обожаю сайт, всегда заказываться здесь! Если вдруг я упустила заказать за баллы продукцию, всегда напомнят и предложат. Спасибо за работу.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)
Хотелось бы чтоб на сайте была примерная ротация по возрасту. Место, откуда забирала косметику было немного странным, на каком-то заводе.
Краснодар Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)
Все прекрасно и очень удобно!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Много лет пользуюсь Вашим магазином, всегда все на уровне????????????????????????
Балашиха, Московская обл. Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Очень быстро доставили, супер спасибо
@cherryshop.ru
Cosmetic Star для iOS
Cosmetic Star для Android