Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 939;
- нейтральных: 24;
- негативных: 3.
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Все оперативно и качественно. Сделала заказ в 17:00 вечера и уже в 19:00 его забрала. Спасибо за вашу быструю работу.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Все очень понравилось. Спасибо
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Доброго времени суток. Менеджер вышла на связь оперативно, была вежлива, сообщила, что доставят в тот же день. Через два часа позвонил другой менеджер, сказал, что в моем районе будет поздно, на что я ответил, что работаю до одиннадцати и буду на месте до соответствующего времени, мой ответ остался без внимания, и доставка перенеслась с 9 на 13 июня без уважительной причины, но с моего согласия. Курьер был вежлив и быстро доставил заказ. Благодарю.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (в пределах Садового кольца)
Подарок за 4000 балов не положили (гель для умывания)
Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу
Как всегда все отлично! Курьер молодец!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
заказываю косметику уже не первый год и очень довольна и косметикой и магазином
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Здравствуйте!
Благодарю за Вашу работу.
Всё четко, качественно и быстро!
Хорошего Вам дня!=)
Владивосток Способ доставки: Служба доставки СДЭК
Быстрая обработка и отправка заказа, тщательная упаковка товаров.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)
Спасибо!
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Все на высшем уровне, буду ещё заказывать!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Как всегда, самая удобная, быстрая, вежливая и качественная доставка заказа! Спасибо!
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Все замечательно!!
Екатеринбург Способ доставки: EMS Почта России
Все было очень быстро. Мне все понравилось. Спасибо
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Большое спасибо, все на высшем уровне!!!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо за прекрасный сервис) не знали что так бывает)
Краснодар Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)
Как всегда все отлично!)
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Все замечательно, жаль не знала о вас раньше!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Это просто прекрасный интернет-магазин! Всегда все оперативно и быстро. Если возможно, доставку всегда делают в ближайшее время. Продукция оригинальная и с большими сроками годности. Уже в течение трех лет покупаем у вас и не было ни одного нарекания. Отдельная благодарность курьерам, которые согласовывают время доставки и всегда звонят непосредственно перед приходом. Спасибо!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Всем довольна, буду заказывать еще)
Только как-то слабо работает система лояльности постоянных покупателей.
Промо=коды присылали бы на скидки. будет вообще замечательно))
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо за оперативность и качество!
@cherryshop.ru